ウェビナー予約/参加:コロナ禍でもこれだけできる!商業施設のCS・ES活動
コロナ禍でもこれだけできる!商業施設のCS・ES活動
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- 開始時間
- 2021/02/24 14:00〜 (60分間)
- 参加可能人数
- 100人
- 主催者
▼このようなお悩みをお持ちの方におすすめ
☑来期計画を立てているが困っている
☑ロープレ大会をやりたいかどうやればよいかわからない
☑Eラーニングを導入したいが不安が大きい
☑他の施設は来年度何を実施する予定か知りたい
☑限られた予算で、どこに力をいれるべきか知りたい
▼セミナー内容
・商業施設への影響、現状整理
・2020年度取組事例ご紹介
・2021年度に向けた考え方整理
・取組みスケジュール例のご紹介
▼講師紹介
株式会社MS&Consulting
リレーション事業本部 マネージャー 金澤則幸
2011年MS&Contulting入社。日本ホスピタリティ推進協会認定ホスピタリティ・コーディネーター。2018年、商業施設に特化したチームマネージャーに着任。SC協会公式セミナーを年間複数担当。全国30施設以上のプロジェクトに関与し、テナント向け研修・ディベロッパー 向け研修・ファシリテートを実施。複数施設での ロープレ大会運営にも従事しながら、商業施設だからできることに注力し、より地域に愛されるSCを目指し各施設の支援に携わっている。
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